Politique d'expédition - Options de livraison rapides et fiables pour vos commandes

Expédition internationale

Vernno expédie ses produits dans le monde entier en partenariat avec des fournisseurs et des prestataires logistiques internationaux de confiance.
Toutes les commandes sont traitées et expédiées via notre réseau international de distribution.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés varient en fonction du pays de destination et du produit concerné :

Royaume-Uni : généralement 7 à 14 jours ouvrables

- D'autres pays peuvent se situer dans une fourchette similaire en fonction des formalités douanières et de l'efficacité des services de messagerie locaux.

Ces délais se réfèrent aux jours ouvrables et n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés.

Suivi de commande

Chaque commande se voit attribuer un numéro de suivi , qui peut être consulté en ligne dès sa disponibilité.
Les informations de suivi sont envoyées au client par courriel.

Frais d'expédition

Les frais de livraison sont clairement affichés au moment du paiement.
Dans certains cas, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant d'achat.

Retards potentiels

Les délais de livraison peuvent être affectés par les procédures douanières, les pics saisonniers ou les jours fériés nationaux.
En cas de retard imprévu, nous en informerons le client par courriel.

Exemple

Un client commande une chemise → reçoit un code de suivi dans les 5 jours ouvrables → suit l'acheminement de l'envoi via le transporteur local à travers le Royaume-Uni.