Politique de paiement

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons les modes de paiement sécurisés suivants :

- Cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard)

- D'autres options de paiement internationales sécurisées peuvent être disponibles au moment du paiement.

Devise

Tous les paiements sont traités en livres sterling (GBP £) .
Si un client paie dans une devise différente, les frais de conversion ou les taux de change sont déterminés par sa banque ou son prestataire de paiement.

Sécurité des paiements

Nous utilisons des passerelles de paiement cryptées conformes aux normes de certification PCI DSS afin de garantir des transactions sûres et sécurisées.
Aucune information de paiement n'est stockée sur nos serveurs.

Confirmation de commande

Votre commande ne sera traitée qu'après confirmation du paiement.
Une fois le paiement validé, la commande est immédiatement prise en charge par nos fournisseurs partenaires pour son traitement et son expédition.

Remboursements

Les remboursements sont effectués selon le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat initial.
Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la banque ou de la plateforme de paiement du client.

Exemple

Un client effectue son achat via Google Pay → il reçoit une confirmation de paiement instantanée → la commande est automatiquement transmise pour préparation et expédition.